În dialog cu Monseniorul Ruiz, responsabil al serviciului internet al Vaticanului
De Gianluca Biccini
Este situl papei şi al Sfântului Scaun, punctul reţelei în care se face prezent şi viu magisteriul petrin; "braţul, picioarele, glasul virtuale ale pontifului", pentru a ajunge "urbi et orbi" prin autostrăzile digitale: aceasta este imaginea pe care responsabilul serviciului internet al Guvernatoratului, Monseniorul argentinian Lucio Adrian Ruiz, o alege pentru a vorbi despre domeniul internet www.vatican.va care permite accesul la informaţiile referitoare la activitatea lui Benedict al XVI-lea şi a Scaunului Apostolic. Născut în anul 1965 la Santa Fe, unde a fost hirotonit preot la vârsta de douăzeci şi cinci de ani, Monseniorul Ruiz este un specialist al sectorului, făcând studii aprofundate în patrie şi în Spania, şi predând materii legate de informatică în două atenee romane şi la Bogota.
Ce este www.vatican.va?
Este axa fundamentală pe care se sprijină prezenţa oficială în reţea a papei şi a Scaunului Apostolic. Acest sit, putem spune, este maniera virtuală a prezenţei ministeriului petrin al pontifului pentru Biserica Universală în internet. Un "mai mult" faţă de media tradiţionale - ziare, radio şi televiziune - pentru că graţie reţelei se poate reciti, reasculta şi revedea permanent peste tot, "până la marginile pământului", orice conţinut prezent acolo. Cine vrea poate să ia din izvorul oficial textele şi cuvintele complete ale învăţăturilor pontificale fără a trece prin alte mijloace, adesea în mod voit tăiate, precum şi interpretate.
Situl www.vatican.va este unicul sit oficial al Vaticanului?
Ca sit "al papei", da. Dar există toată familia ".va" care face prezente diferitele realităţi ale Scaunului Apostolic în mod oficial, de exemplu: www.vaticastaate.va şi www.resources.va de asemenea www.operatorisanitari.va etc. Din acest an vor începe să apară multe alte situri ale diferitelor dicasterii romane care vor face parte din familia ".va", adică o reprezentare şi prezenţă virtuală a ceea ce unul găseşte în realitatea reală atunci când se vizitează la Roma Scaunul Apostolic. Vatican.va noi îl considerăm un fel de fereastră virtuală a papei în reţea, ca aceea de la Angelus, care-i permite pontifului "să se arate în internet, să apară şi să-şi facă auzită propria voce şi propria prezenţă în toată lumea. O fereastră care permite, într-un anumit mod, exercitarea ministeriului petrin, de tată şi învăţător universal, în reţeaua internet. Pentru aceasta, ca la Angelus în Piaţa "Sfântul Petru" nu există spaţii de dialog cu acela care vine să-l întâlnească şi să-l asculte pe papa, tot aşa şi în situl nostru nu este prevăzută interactivitate cu utilizatorii: nu este un chat line, nici un social network, nici nu este activă o căsuţă de poştă electronică pentru a-i scrie.
Pentru care motiv?
Există motive practice şi în acelaşi timp teologice. Cât priveşte primele, e suficient să ne gândim la câtă lume ar vrea să interacţioneze cu papa, ceea ce ar face imposibilă gestionarea unei grămezi de muncă de acest fel; cât priveşte celelalte, trebuie ţinut cont că pontifului îi revine misiunea universală, în timp ce pentru cea personală, pentru contactul cu fiecare individ, există preoţii şi episcopii, al căror rol trebuie valorizat pentru a nu risca să se suprime bogăţia Bisericii, care are o întreagă ierarhie de slujiri şi de carisme. Totuşi, asta nu înseamnă că nu ne dăm seama de necesitatea de a actualiza limbajul, de a-l face comprehensibil utilizatorilor internetului de astăzi, care este atât de schimbat de când situl a apărut pentru prima dată. De aceea studiem o reînnoire nu numai grafică dar şi structurală care permite de a se folosi conţinutul, ba chiar prezenţa virtuală a papei, într-o manieră mai bună în internet.
Cum înaintaţi?
Înainte de toate trebuie clarificat că va fi un proces lung, vatican.va are 500.000 de pagini, adică jumătate de milion. Însă oricum trebuie făcut. Pentru a începe acest parcurs ne-am pus două întrebări. Prima: cum să-l facem pe papa să trăiască în reţea, adică să facem prezent ministeriul său petrin în era digitală. A doua: cum să aprofundăm cunoaşterea reţelei, a limbajului său şi a culturii sale, pentru a da răspunsuri adecvate, aşa cum s-a cerut de către Benedict al XVI-lea în mesajul pentru Ziua Mondială a Comunicaţiilor Sociale 2010: "Totuşi, angajarea în mass-media nu are numai scopul de a multiplica anunţul: e vorba de un fapt mai profund, pentru că evanghelizarea însăşi a culturii moderne depinde în mare parte de influenţa lor". Pentru aceasta este deja prezent în mod permanent la toate nivelele - audio, video şi texte - în direct sau în reluare, şi toată lumea poate să-l vadă, să-l asculte, să-i cunoască gândirea inspirându-se oficial de la sursă. În definitiv, www.vatican.va nu este un simplu sit, ci este "imaginea misionară a papei" în format digital, în diferite limbi şi locuri, graţie instrumentelor tehnologiei care permit asta.
De cât timp există situl oficial?
Prima versiune, o pagină cu mesajul lui Ioan Paul al II-lea, dăinuieşte de la Crăciunul din anul 1995. Situl cu secţiunile navigabile - Sfântul Părinte, Curia Romană, servicii de informare, arhiva - a fost publicat cu ocazia Paştelui din anul 1997. După modul meu de a vedea, un adevărat eveniment istoric, ca atâtea alte evenimente mari, marcat de clarviziunea unui papă misionar care înţelegea că acest instrument îi permitea să ajungă "până la marginile pământului". Astăzi, cu Benedict, toate acestea iau viaţă nouă deoarece cu recentele sale mesaje situează internetul printre acele noi instrumente în slujba cuvântului care nu pot să fie ignorate de Biserică. Acel flux de har şi de viaţă care vine din Euharistie are un nou canal pentru a ajunge la oamenii din toată lumea, şi Biserica trebuie să accepte această provocare.
Puteţi să ne descrieţi pe scurt cuvintele principale?
Aria cu cea mai mare activitate de actualizare zilnică este cea dedicată pontificatului lui Benedict al XVI-lea. Calendarul activităţilor prezintă toate activităţile cu respectiva documentaţie: video, texte, fotografii. Textele sunt publicate pe sit în timp real, pe cât posibil în mai multe limbi. O secţiune dedicată magisteriului pontifilor de la anul 1900. Toate documentele sunt adunate după tipologii specifice: enciclice, motu proprio, scrisori apostolice, constituţii apostolice, mesaje, la care se adaugă catehezele şi toate intervenţiile zilnice, cum sunt discursurile, omiliile, scrisorile, Angelus, rugăciuni. De exemplu, în ecranul celebrărilor liturgice se poate consulta calendarul actualizat al activităţilor papei, înzestrat cu indicaţii şi fotografii.
Sunt prevăzute noi cuvinte?
Urmează să lărgim secţiunea pontifilor, incluzând pe toţi succesorii lui Petru, încercând să punem pentru fiecare documentele principale în aşa fel încât să putem avea fil rouge al magisteriului pontifical on line. În curând va fi publicată culegerea de intervenţii legate de activitatea diplomatică a Sfântului Scaun. Sunt pregătite noi documente în secţia chineză. Şi lucrăm la arhiva video a papei: adică vom crea o pagină cu arhiva tuturor filmelor prezente actualmente pe sit. De fapt, trebuie amintit că din august 2009 înregistrăm streaming-ul transmis de Centrul de Televiziune Vatican pentru fiecare eveniment legat de activitatea pontifului şi inserăm filmele în indicele de referinţă: de exemplu Angelus, audienţe, omilii, călătorii.
Şi pagina Focus?
Acest sector din home page este dedicată lansării a noi ferestre. Noi icoane sunt realizate din când în când pentru a face cunoscută o nouă arie a sitului.
Actualmente sunt folosite opt limbi. Sunt prevăzute altele?
Se proiectează o posibilă deschidere pentru rusă şi arabă, însă în materie de limbi problema se pune cu posibilitatea personalului la dispoziţie.
Câte contacte au loc zilnic?
În medie trei milioane de hits (accesări) pe zi când nu sunt evenimente extraordinare. Dar este oportun de precizat că e vorba de contacte, nu de utilizatori. Pentru că este posibil ca un utilizator să intre de mai multe ori pe zi. Numai cu un nou sistem statistic - pe care-l avem în fază de implementare - vom putea şti numărul efectiv de persoane care navighează în sit.
Care sunt ţările care "clichează" mai des?
În ordine primele zece cu accesări mai multe sunt Statele Unite ale Americii, Italia, Spania, Germania şi Brazilia, urmate de Coreea de Sud, Mexic, Canada, Franţa şi China.
Care sunt orele de vârf ale traficului?
Orarul cu activitate mai mare este între 15 şi 24 (ora Romei).
Care sunt secţiunile cele mai căutate?
Motoarele de căutare înregistrează printre cuvintele cele mai digitate: vatican sau vaticano, catholic, romano, osservatore, church, santa.
Este posibil să se facă identikit-ul internautului mediu care umblă în universul informatic al Sfântului Scaun?
Depinde de timp şi de ocazii. De exemplu, în Săptămâna Sfântă există o prezenţă mai spirituală; în caz de evenimente speciale, cum sunt călătoriile papei, este în schimb mai jurnalistă şi de informaţie generală. Când a murit Ioan Paul al II-lea şi pentru alegerea lui Benedict al XVI-lea ambele fluxuri au coincis, atât cel religios, cât şi cel informativ.
O temă fascinantă este cea a siguranţei şi a atacurilor hacker. Putem să povestim vreuna?
Au existat diferite episoade de-a lungul anilor, pentru a nu vorbi de atacurile zilnice de entitate diferită, dar este bine să nu ne oprim asupra lor din motive de siguranţă. Există mereu un raport bun cu Interpolul, Poliţia telecomunicaţiilor şi intelligence italiană care ne ajută în atenta noastră analiză zilnică şi protejarea sistemelor noastre. În afară de asta avem un mare ajutor al firmelor care produc sistemele de siguranţă, dincolo de relaţia furnizor-client, există o mare afecţiune faţă de papa care adună eforturi cu adevărat importante. Ca toate marile sisteme suntem supuşi apetitului fie al "celui care descătuşează", fie al profesionistului. Trebuie să fim mereu atenţi şi să urmărim dezvoltarea problemelor de siguranţă informatică.
În acest moment să vorbim despre serviciul internet.
Este o realitate care are o dublă misiune: adică serviciul internet şi serviciile internet trebuie să furnizeze, la tot Scaunul Apostolic, accesul la internet şi toate serviciile legate de el (web, mail, etc.) pentru a duce înainte pe de o parte prezenţa digitală a papei, a Sfântului Scaun şi a statului Vatican în universul internet, şi pe de altă parte să ducă lumea spre papa şi spre Sfântul Scaun în parcursul invers, favorizând fluxul cerut de Biserică pentru o nouă evanghelizare într-o "nouă cultură". Această realitate din punct de vedere instituţional depinde de Direcţia de Telecomunicaţii a Statului Vatican, care grupează diferitele servicii de telecomunicaţie cu intenţia de a oferi un serviciu eficace şi eficient în acest domeniu.
Cum este organizat?
Suntem douăzeci şi unu de persoane într-o structură dublă, ca un corp care are doi plămâni: staff-ul tehnic şi cel documental-grafic. Primul se îngrijeşte de aspectele tehnologice pentru cele două finalităţi: să dea accesul la internet şi să ofere serviciile internet; al doilea coordonează şi introduce conţinuturile care provin de la Sfântul Scaun şi de la Statul Vatican şi au ca destinaţie situl. E vorba apoi şi de a îngriji organizarea şi aspectele grafice din www.vatican.va. Muncă asemănătoare este desfăşurată pentru siturile corelate, care au viaţă autonomă pentru că sunt deosebit de complexe, dar care în acelaşi timp interacţionează cu noi. Dintre cele mai mari îmi vin în minte cele de la Radio Vatican şi de la Congregaţia pentru Evanghelizarea Popoarelor cu Agenţia sa Fides, dar actualmente avem unsprezece în aşteptarea de lansare, printre care şi cel de la "L'Osservatore romano". Dar aspectul care trebuie subliniat este că această structură dublă, aceşti doi plămâni, au conştiinţa că sunt parte a unui singur trup şi această unitate creează o forţă sinergică nu numai de ajutor reciproc, ci, mai ales, de studiu şi înţelegere a misiunii mari care trebuie îndeplinită pentru Biserică, aceea de a duce persoana, prezenţa papei, în lumea internet "până la marginile pământului".
(După L'Osservatore romano, 11 august 2010)
Traducere de pr. Mihai Pătraşcu
