Pierbattista Pizzaballa, administrator apostolic al patriarhiei latine de Ierusalim, avertizează că un război între musulmani în Siria și Irak a determinat creștinii să fugă, fără speranța revenirii. Fundamentaliștii tinerilor provoacă frică în Iordania, iar dialogul israeliano-palestinian este blocat.
La 11 august 2016, Papa Francisc a primit la Casa Sfânta Marta 21 de refugiați sirieni, ascultându-i poveștile de durere și speranță. Oaspeții, care au fugit de război și au traversat Marea Mediterană, au început deja procesul de integrare în Italia, învățând limba italiană și regăsind un viitor cu speranță.
La 11 august 2016, Papa Francisc a luat prânzul cu 21 de refugiați sirieni adăpostiți la Casa Sfânta Marta. Evenimentul a fost un moment de speranță, refugiații împărtășind poveștile lor dramatice și oferind papei desene realizate de copii, care ilustrează frumusețea unei case și ororile războiului.
În timpul zborului de întoarcere din Lesbos, Papa Francisc a explicat gestul umanitar de a aduce la Roma trei familii de refugiați sirieni. Papa a subliniat necesitatea integrării și a respins ideea construirii de ziduri, invitând la dialog și solidaritate în fața crizei refugiaților.
Papa Francisc a întâlnit refugiații și tinerii cu dizabilități în biserica latină din Betania dincolo de Iordan, pe 24 mai 2014. În discursul său, Pontiful a mulțumit autorităților și poporului iordanian pentru primirea generoasă a refugiaților din Siria și Irak, reînnoind apelul pentru pace în Orientul Mijlociu și încurajând tinerii să fie semne de speranță.
